{"id":"IL-0158","org":"Linode","date":"2026-04-16","docs":[],"title":{"en":"An expired credential caused authentication failures that stopped LKE and LKE-E from deploying clusters and nodes in all regions, which also blocked node recycling and cluster autoscaling","ko":"자격 증명이 만료돼 인증이 실패하면서 모든 리전에서 LKE 와 LKE-E 의 클러스터와 노드를 배포할 수 없었고, 노드 재생성과 오토스케일링도 막혔다."},"domain":["kubernetes"],"impact":{"scope":"Deployment of LKE and LKE-E clusters and nodes, including node recycling and cluster autoscaling","users":"LKE and LKE-E customers","region":"All LKE regions"},"review":{"written_by":"session","reviewed_at":null,"reviewed_by":null},"lessons":{"en":"One expired credential stopped every operation that needs a new node, in all regions at once: new clusters, added nodes, node recycling and autoscaling.","ko":"만료된 자격 증명 하나가 모든 리전에서 동시에 새 노드가 필요한 작업을 모두 멈췄다. 새 클러스터 생성, 노드 추가, 노드 재생성, 오토스케일링이 모두 막혔다."},"related":[],"sources":[{"url":"https://status.linode.com/incidents/88qjpxqhm8vp","kind":"official-status","license":"unknown","archived":null}],"summary":{"en":"From 11:45 UTC on 16 April 2026, LKE and LKE-E could not deploy clusters or nodes in any region, which also stopped customers from recycling nodes and autoscaling clusters. The investigation found that a credential had expired and was causing authentication failures; the monitoring update on the status page calls it an expired certificate that was then updated.\n\nLinode's engineers created new credentials and deployed them. Nodes began provisioning again at 15:53 UTC, and the impact was mitigated at about 16:27 UTC after the credential rotation. The incident was declared resolved on 17 April. In the postmortem posted on 21 April, Linode said it was still investigating why the credential expired and would take preventive actions.","ko":"2026년 4월 16일 11:45 UTC 부터 모든 리전에서 LKE 와 LKE-E 의 클러스터와 노드 배포가 실패했다. 고객은 새 노드를 배포할 수 없었고, 그래서 노드 재생성과 클러스터 오토스케일링도 할 수 없었다. 조사해 보니 자격 증명이 만료돼 인증이 실패하고 있었다.\n\n담당 엔지니어들이 새 자격 증명을 만들어 배포했다. 15:53 UTC 부터 노드 프로비저닝이 성공하기 시작했고, 16:27 UTC 쯤 자격 증명 교체로 장애가 완화됐다. 4월 17일 13:30 UTC 에 추가 문제가 없어 장애를 해결로 닫았다. 자격 증명이 왜 만료됐는지는 사후 보고서를 쓸 때까지도 조사 중이었다."},"trigger":{"en":"A credential expired, which caused authentication failures when LKE and LKE-E deployed clusters and nodes. One status update describes it as an expired certificate.","ko":"자격 증명이 만료돼 LKE 와 LKE-E 가 클러스터와 노드를 배포할 때 인증이 실패했다. 상태 페이지의 모니터링 공지에는 원인이 만료된 인증서라고 적혀 있었다."},"severity":"unknown","symptoms":["deploys-failing","autoscaler-scale-up-failed","credentials-unavailable"],"timeline":{"detected_after":null,"resolved_after":"4h 42m"},"date_kind":"incident","detection":{"en":"The first status page update, saying the team was investigating an emerging issue affecting LKE and LKE-E in all regions, was posted at 13:20 UTC.","ko":"13:20 UTC 에 상태 페이지에 첫 공지가 올라왔다. 모든 리전의 LKE 와 LKE-E 에 영향을 주는 문제를 조사하고 있다는 내용이었다."},"components":["node-pool"],"root_cause":"certificate-expiry","remediation":[{"text":{"en":"created new credentials and deployed them, rotating the expired credential (certificate)","ko":"새 자격 증명을 만들어 배포했고, 16:27 UTC 쯤 이 교체로 장애가 완화됐다."}}],"action_items":[{"text":{"en":"Investigate what led to the credential expiry and take preventive actions","ko":"자격 증명이 만료된 근본 원인을 계속 조사하고 그에 맞는 예방 조치를 한다."}}],"contributing":[],"recurrence_of":null,"symptoms_text":{"en":"From 11:45 UTC on 16 April 2026, customers of Linode Kubernetes Engine (LKE) and Linode Kubernetes Engine Enterprise (LKE-E) could not deploy new clusters or add new nodes to existing clusters. Because no new node could be deployed, node recycling and cluster autoscaling did not work either. The problem hit every region where LKE runs.\n\nAt 15:53 UTC nodes started to provision successfully again, though the service was not fully back and some customers were still affected.","ko":"2026년 4월 16일 11:45 UTC 부터 LKE 와 LKE-E 고객이 클러스터와 노드를 배포하지 못했다. 새 클러스터를 만들거나 기존 클러스터에 노드를 추가할 수 없었다.\n\n새 노드를 배포하지 못하니 노드 재생성과 클러스터 오토스케일링도 함께 막혔다. 증상은 특정 리전이 아니라 모든 LKE 리전에서 나타났다.\n\n15:53 UTC 부터 노드 프로비저닝이 일부 성공하기 시작했지만, 서비스가 완전히 돌아오지는 않아 일부 고객은 계속 영향을 받았다."},"updated_at":"2026-11-10T00:00:36.538806Z","url":"https://benchlet.com/incidentlib/app/cases/IL-0158","org_slug":"linode"}